Awaria prądu w mieszkaniu, co robić krok po kroku?

Spokojnie, to się zdarza częściej, niż myślisz

Siedzisz wieczorem w domu, nagle gaśnie światło, lodówka milknie, a router przestaje mrugać diodami. Awaria prądu w mieszkaniu to jedna z najczęstszych sytuacji, z którymi mierzą się mieszkańcy Warszawy. Nazywam się Jakub Fijałkowski i jako elektryk działający w Warszawie chcę Ci pokazać, co możesz zrobić samodzielnie, i kiedy lepiej zadzwonić po fachowca.

01Sprawdź, czy problem dotyczy tylko Twojego mieszkania

Zanim zaczniesz szukać usterki, wyjrzyj przez okno lub na klatkę schodową. Jeśli u sąsiadów też jest ciemno, prawdopodobnie masz do czynienia z awarią sieci energetycznej. W takiej sytuacji najlepiej zadzwonić do swojego dostawcy energii (numer znajdziesz na fakturze) lub sprawdzić informacje na stronie operatora sieci dystrybucyjnej, dla Warszawy to najczęściej innogy Stoen Operator.

Jeśli problem dotyczy tylko Twojego mieszkania, przejdź do kolejnego kroku.

02Zajrzyj do rozdzielni elektrycznej

W każdym mieszkaniu znajduje się rozdzielnia (skrzynka z bezpiecznikami). Otwórz ją i sprawdź, czy któryś z wyłączników nie jest w pozycji „wyłączony", czyli odchylony w dół lub na bok. Jeśli tak, spróbuj go ponownie włączyć.

Ważne: jeśli wyłącznik natychmiast ponownie wypada po włączeniu, nie próbuj go na siłę podtrzymywać. To oznacza, że w instalacji jest aktywna usterka, zwarcie, przeciążenie lub upływ prądu. W takiej sytuacji dalsze próby mogą być niebezpieczne.

03Odłącz ostatnio podłączone urządzenia

Częstą przyczyną wypadnięcia bezpiecznika jest przeciążenie obwodu. Przypomnij sobie, czy tuż przed awarią nie włączyłeś nowego urządzenia, czajnika, grzejnika, odkurzacza. Odłącz je od gniazdka i spróbuj ponownie włączyć bezpiecznik.

Jeśli prąd wraca, wiesz już, które urządzenie powoduje problem. Możliwe, że jest uszkodzone, albo po prostu obwód w Twoim mieszkaniu nie jest przystosowany do takiego obciążenia.

04Sprawdź, czy nie przepaliła się żarówka lub nie poluzowało gniazdko

Czasem sytuacja jest prostsza, niż się wydaje. Brak światła w jednym pokoju nie musi oznaczać awarii instalacji, może to być przepalona żarówka. Z kolei niedziałające gniazdko może mieć poluzowany styk wewnątrz. Tego drugiego jednak nie próbuj naprawiać samodzielnie, jeśli nie masz doświadczenia.

Kiedy wezwać elektryka?

Zadzwoń do elektryka, jeśli:

• Bezpiecznik wypada natychmiast po włączeniu i nie jesteś w stanie ustalić przyczyny.
• Czujesz zapach spalenizny w okolicy gniazdek lub rozdzielni.
• Widzisz iskrzenie przy gniazdkach lub włącznikach.
• W mieszkaniu nie ma prądu, a u sąsiadów wszystko działa.
• Brak prądu dotyczy tylko części obwodów i nie wiesz dlaczego.

W takich sytuacjach samodzielne naprawy mogą być nie tylko nieskuteczne, ale wręcz niebezpieczne. Porażenie prądem lub pożar instalacji to realne zagrożenia.

Czego NIE robić podczas awarii prądu

• Nie otwieraj obudów gniazdek ani rozdzielni, jeśli nie wiesz, co robisz.
• Nie używaj mokrych rąk przy manipulowaniu wyłącznikami.
• Nie podłączaj agregatów prądotwórczych do gniazdek domowych bez odpowiedniego przełącznika, to grozi porażeniem dla Ciebie i elektryków pracujących na sieci.
• Nie ignoruj powtarzających się wypadnięć bezpieczników, to sygnał, że coś jest nie tak.

Jak mogę pomóc?

Prowadzę pogotowie elektryczne ElektroRatunek i przyjmuję zgłoszenia awaryjne na terenie całej Warszawy, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Przed naprawą zawsze informuję o przewidywanym koszcie, żebyś nie miał żadnych niespodzianek. Czas dojazdu to zazwyczaj 60 do 120 minut.

Jeśli nie jesteś pewien, czy Twoja sytuacja wymaga wizyty elektryka, zadzwoń pod numer +48 530 642 869. Chętnie doradzę przez telefon i powiem, czy możesz rozwiązać problem samodzielnie, czy lepiej, żebym przyjechał.