Regulamin usług

Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług elektrycznych przez Jakub Fijałkowski — ElektroRatunek (dalej: „Wykonawca").

Wykonawca posiada uprawnienia SEP oraz wymagane kwalifikacje do prowadzenia prac elektrycznych.

Zleceniodawca (Klient) składa zamówienie telefonicznie, SMS-em lub przez formularz kontaktowy na stronie.

Wykonawca świadczy usługi w zakresie: pogotowia elektrycznego 24h, napraw instalacji elektrycznych, montaży gniazd, włączników, oświetlenia, rozdzielnic, pomiarów elektrycznych, instalacji ładowarek EV, WLZ i przyłączy.

Szczegółowy zakres prac ustalany jest indywidualnie po diagnozie na miejscu.

Ceny podane w cenniku są orientacyjne. Ostateczna cena zależy od zakresu prac ustalonego po diagnozie na miejscu.

Klient otrzymuje wycenę PRZED przystąpieniem do prac. Decyzja o wykonaniu usługi należy wyłącznie do Klienta.

Minimalna opłata za przyjazd i diagnozę wynosi 200 zł. Szczegóły: https://elektroratunek.pl/cennik.

Płatność następuje po wykonaniu usługi: gotówką lub przelewem bankowym.

Na życzenie Klienta wystawiana jest faktura VAT lub paragon.

Na wykonane prace Wykonawca udziela gwarancji: standardowo 12 miesięcy na robociznę, oraz gwarancji producenta na zamontowane materiały.

Reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie na adres kontaktowy.

Wykonawca posiada ubezpieczenie OC działalności.

Wykonawca nie odpowiada za szkody wynikające z wcześniejszych, nieprawidłowo wykonanych prac przez inne osoby lub za ukryte wady instalacji, które nie były możliwe do stwierdzenia w toku diagnozy.

Reklamacje można składać telefonicznie (+48 530 642 869), SMS-em lub mailowo (kontakt@elektroratunek.pl).

Reklamacja rozpatrywana jest w terminie do 14 dni roboczych.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.

Ewentualne spory rozstrzygane są przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Wykonawcy.

Wykonawca zastrzega sobie prawo zmian regulaminu z odpowiednim wyprzedzeniem.